Nuestra empresa comenzó hace 15 años, debido al conmovedor nacimiento de mi nieta. 👏

Antes de tomar la decisión de crear mi empresa, yo hacia cada muñeca desde casa, donde cree un pequeño espacio dedicado a su proceso de fabricación. Desde que creamos nuestra empresa, hemos enfrentado como empresa muchas dificultades a lo largo de los años, sin embargo, hemos solucionado cada una de estas con dedicación y esfuerzo; logrando hoy en día ser reconocidos a nivel municipal por ser una empresa dedicada a la creación de muñecas de trapo artesanales. 🎀

Objetivos de nuestra empresa

Objetivo general:

Diseñar, crear y compartir el conocimiento tradicional de las muñecas de trapo con unas características únicas y diversas, con el propósito de seguir transmitiendo la historia significativa de ellas, cumpliendo y trayendo nuestros deseos y sueños que han tenido generaciones gracias a estas hermosas muñecas.

Objetivos específicos:

1. Utilizar las muñecas como medio de interpretación creativa de la imaginación y la empatía en los niños.

1. Continuar transmitiendo a niños, jóvenes y adultos la hermosa tradición de las muñecas de trapo y su gran significado.

1. Establecer estrategias de marketing y conocimientos tradicionales de las muñecas.

Valores corporativos

Nuestros valores son:

• Confianza (Calidad): Compromiso con la excelencia, en la fabricación de muñecas de alta calidad. Nuestra empresa se caracteriza por ofrecer confianza y calidez al cliente, a la hora de realizar sus productos y entregarlos.

• Compromiso: Compromiso con los clientes para ofrecer productos y servicios excepcionales. Estamos comprometidos, desde el momento en que se toma el pedido del cliente, hasta la hora de entrega.

• Responsabilidad a la hora de la entrega: Cumplimiento de plazos de entrega y compromiso con la puntualidad.

• Comunicación: Fomentamos una comunicación abierta y transparente en los clientes. Mostramos sinceridad y respeto al cliente, para que se sienta seguro, al aportar su confianza en nosotros.

• Bienestar de los productos: Garantía de seguridad y calidad en todos los productos. Nos aseguramos de que el producto esté en perfecto estado, antes de que llegue a manos del cliente.

Después de 15 años, me he ganado el reconocimiento en Jamundí, como "La señora de las muñecas", y he enviado una variedad de mis muñecos nacionalmente e internacionalmente. 💌

Certificaciones

La empresa el Rincón de mis muñecas es una empresa reconocida por la alcaldía, basada desde la cultura, la tradición y las artesanías de las muñecas de trapo.  

Políticas de la empresa

Política de seguridad y salud en el trabajo:

En nuestro lugar de trabajo (EL RINCÓN DE MIS MUÑECAS) es importante garantizar un entorno laboral seguro y saludable para todos nuestros clientes, para realizar este proceso debemos tener en cuenta el procedimiento de emergencia y los protocolos de seguridad.

• Procedimientos de emergencia.
• Protocolo de seguridad.

Política ambiental:

Este es un conjunto de principios y directrices que la empresa ( EL RINCON DE MIS MUÑECAS) adoptará para realizar sus impactos en el medio ambiente y tener una mejor relación con el medio ambiente.

• Compromiso con la sostenibilidad.
• Gestión de residuos.
• Eficiencia energética.

 Política de calidad:

Este es un documento que establece el compromiso de una organización "El rincón de mis muñecas", la excelencia en la calidad de sus productos, servicios y procesos

• Compromiso de satisfacción del cliente.
• Enfoque en la mejora continua.
• Cumplimiento normativo y regulatorio.